备战春运  千余名动妹忙“充电”

2019年01月09日 14:30  来源:视界网/重庆网络广播电视台

导读:本月21日,春运将拉开大幕。连日来,铁路部门组织动车组乘务员开展业务培训,进一步优化服务,为即将到来的春运做好准备。

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重庆网络广播电视台记者 唐春琳

本月21日,春运将拉开大幕。连日来,铁路部门组织动车组乘务员开展业务培训,进一步优化服务,为即将到来的春运做好准备。

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这里是重庆西站的候车大厅。利用中午休息时间,重庆客运段动车四队的20多名动车组乘务员,正在进行基础业务、妆容礼仪等方面的集中培训。重庆客运段动车四队列车长姜艳说,通过这次培训,我收获颇多,进一步完善了服务细节,在即将到来的春运工作中,我将学以至用,更好的为旅客服务。

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据悉,春运期间,渝贵动车将实行重联和加开,以满足旅客的集中出行需求。根据渝贵线路车型多、人员技能素质要求全面的实际情况,此次培训内容包括列车安全知识、作业程序、应急预案、基础业务、妆容礼仪等项目,培训时间为一个月。

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重庆客运段动车四队党总支副书记钟洁介绍,我队有乘务员300余名,分4轮进行了全覆盖的培训。针对安全知识、作业程序、应急预案,基础业务抽查培训效果,确保落到实处,为即将到来的春运做好准备。

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据悉,重庆客运段共有动车组乘务员1000多名。连日来,他们分期分批组织乘务员开展业务技能培训,从而提高动车服务整体水平、为春运运输保驾护航。 

( 编辑: 房瑜 /责任编辑:王怡 )

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