【一则特殊的寻人启事】良心老板多收近万元 四处寻顾客求退还

2019年09月02日 14:45  来源:视界网/重庆网络广播电视台

导读:8月31日,在重庆彭水县城做火锅生意的刘三在朋友圈里连续发了多条相同的寻人启事,他要找的,是30日晚上在他火锅店里消费的一名顾客。

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重庆网络广播电视台记者 李大明

8月31日,在重庆彭水县城做火锅生意的刘三在朋友圈里连续发了多条相同的寻人启事,他要找的,是30日晚上在他火锅店里消费的一名顾客。

“请8月30日晚在本店9、10号桌消费的顾客注意,我们一直在寻找您。因昨天店里较忙,您在支付消费金额时多输入了一位数(10030),请您回店查询退取。”这就是刘三8月31日在朋友圈里发布的寻人启事。

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刘三说,8月31日中午,店里的收银员告诉他,经对账发现,30日晚的一位顾客多付了9000元现金,但不知这位顾客是谁。“我第一反应就是马上调监控,看这个顾客是不是身边的熟人,如果是熟人可以立马通知他,一看监控不是熟人,就发了朋友圈,通过社会各界转发来寻找这位顾客。”

在这家火锅店收银的陈女士回忆,“当时消费金额打完折是1034元,我让他付1030元,之后这名顾客就扫码付款,双方都没有注意二次核对,之后对账才发现顾客将1030元错付成了10030元,多付了9000元。”

31日,陈女士和刘三把监控截图分别发了朋友圈,多方寻找这位顾客。“如果他发现多付9000元,肯定是着急的,我们就要想办法找到他。”陈女士说。

功夫不负有心人,在大家的帮助下,8月31日晚上,刘先生终于找到了这位粗心顾客文先生,“我们直接通过微信把9000块钱全部退还了。”

刘三表示,在他看来,经商首先要就是诚信经营,“哪怕顾客多付一分钱,我们也是坚决不能收的。

今天上午,记者电话采访了文先生。文先生说,当晚朋友一行十多人在火锅店用餐,结账时不小心把1030按成了10030,事后他也没发现,直到火锅店找到他才发现自己多付了9000元。“好在火锅店及时发现,才避免了我的损失,商家的行为让我很惊喜,也很感动。”

( 编辑: 康希 /责任编辑:周姝珠 )

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